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12月9日，幻影娱乐注册书记王炳森就深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步落实《信访工作条例》要求，坚持以人民为中心的发展思想，更好统筹发展和安全，到市信访接待大厅接待来访群众，回应和解决群众诉求。

接访中，王炳森认真听取来访群众反映的问题，详细了解具体诉求、办理难点和处置进展，与相关部门负责同志现场分析政策依据、梳理问题症结、研究解决办法。王炳森要求属地政府和相关部门要切实扛起属地属事责任，加强会商研判，提出可行方案，明确办理时限，跟踪督办落实，确保群众诉求件件有着落、事事有回应。要耐心细致解释政策，义正词严告知结果，热心周到解决困难，确保诉求合理的解决问题到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位，实现“案结事了”“事心双解”。

王炳森指出，信访工作是党和政府联系群众的“连心桥”，是反映社情民意的“晴雨表”，是维护社会稳定的“减压阀”。要牢固树立人民信访为人民的工作理念，用真心真情接待好每一次来访，依法依规解决好每一项诉求，更好维护群众合法权益。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解，把工作做在前端、把力量用在日常、把重心放在基层，及时预警预防苗头性、倾向性问题，努力把矛盾纠纷化解在早、化解在小。要高度重视初访化解工作，坚决防止发生群访事件，主动担当化解积案，突出重点、精准施策，确保信访工作取得扎实成效。要对信访积案和类似诉求举一反三、全面排查，及时化解矛盾纠纷，探索建立长效机制，通过“解决一件事”推动“解决一类事”。

市领导戚宇、刘占明参加活动。