大洼区不动产登记中心持续优化营商环境让群众少跑腿
大洼区不动产登记中心以便民利企为目标,不断优化营商环境,简化登记流程,提高办事效率和服务质量,最大限度地为企业和群众办事服务,推动不动产登记便民利企工作落到实处。
不久前,市民张女士新购入了一处房产。近日,张女士以代理人身份来到大洼区不动产登记中心的大厅办理登记手续,当天就拿到了属于自己的不动产权证书。对于这样的办事效率,张女士连连称赞。
大洼区不动产登记中心为便于群众办理业务,在大厅内设立引导服务台,并设专人负责提供咨询、一次性告知等服务,不明事项一问便知。同时,推行“制度上墙”,将百姓及企业办理业务所需的证件、流程、收费、办结时限以及咨询电话等内容全部公示,可谓一目了然。工作人员还事先对申请材料进行预审,避免办事群众“乱跑腿、多跑腿”。为重点企业和遇到急事、特事、难事的办证群体开通绿色通道,实施“零等候”“一站式”全方位服务。对有特殊情况的申请人员实行预约服务,满足快速办理登记业务需求。进一步压缩办理时限,查封登记、更正登记、撤押登记即时办结,预告登记、变更登记、抵押登记、转移登记一个工作日办结。继承转移登记的群众难以开具的证明,采用申请人共同承诺的方式来替代证明,简化了群众办理流程和时间,平均日受理量达80件,最大日受理量140余件,满足全区群众办理不动产登记的需要。新增加1台自助打印机,方便百姓自助复印所需证件。同时,实现不动产缴费新模式,包括登记费在内的收费项目均可通过微信付款,办事群众可在受理窗口轻松完成缴费。对于距离较远的企业和旅居外地的当事人,设立邮寄业务,证件可以邮递给企业和群众,实现让邮件多跑路,让群众少跑腿。
积极实行“互联网+不动产登记”模式。为真正做到“一窗受理、并行办理”,提高服务效能,大洼区不动产登记中心加强部门沟通衔接,加快存量数据整合和部门间信息共享,实现公安的身份信息对比、市场监管总局的营业执照信息、中编办的机关群体事业单位信息、银保监会的金融许可信息、民政的婚姻登记信息、司法部门公证书查询等九个部门信息共享,进一步减少了申请材料、前置条件、办理和审验环节,让服务体系运转更流畅、便民更高效。