双管齐下：耄耋老人会用“E盘锦”
日前，兴隆台区振兴街道设计院社区耄耋老人刘先生夫妇从鞍山返盘，他们熟练地打开微信“E盘锦”小程序，进行如实自主报备。刘先生说：“以前从外地回来得联系社区报备，现在有了这个信息报备小程序，就可以第一时间报备相关信息，社区防疫信息报备过程越来越简化，方便又安全。”
设计院社区网格员房媛媛说：“刘先生今年80岁了，前几天我们开展‘E盘锦’小程序报备推广宣传活动，他拿着手机来咨询具体事宜，我教他如何登录报备系统，点击来（返）盘报备页面进行自主报备， 他很快就学会了，回去后教爱人也学会了操作程序。”
设计院社区是辽河油田的老小区，住的大多是老年人，针对这个群体如何使用“E盘锦”小程序，社区的确下了一番功夫。社区工作人员采用线上线下双管齐下的方式进行“E盘锦”宣传。线上，社区网格员把安装步骤手机截屏，将操作方法标注到截图上，形成一套完整的图片示例，通过居民微信转发朋友圈等多种形式进行宣传，大大提高了知晓率。线下，社区网格员、志愿者在社区公告栏以及小区重要路段显眼位置、沿街商场、超市、店铺等人流量大的场所张贴二维码及操作指南，现场宣传并指导居民实际操作。让疫情防控更加精细、便捷、高效。
此外，设计院社区还结合“敲门行动”，将“E盘锦”报备小程序推广到辖区每家每户，让返盘人员在第一时间扫描二维码快速进入信息登记系统完成报备，并告知大家：手机上填写的信息，我们在后台可以马上看到，社区工作人员将人员信息进行筛选分类，掌握第一手信息，助力疫情防控工作。
“E盘锦”小程序的推出让疫情防控更加精准、科学、有序，切实做到了“数据多跑路，群众少跑路”，受到了居民的一致好评。据悉，目前，设计院社区绝大多数老年人不用别人帮忙报备，自己能正确无误地“本人报备”。
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