推出三项举措 优化窗口服务
近日,兴隆台公安分局创新派出所为进一步满足人民群众对公安工作的新要求、新期待,制定三项措施,切实提高窗口服务质量。
强化窗口民警为民服务意识,做到用语规范、态度和蔼、服务热情、平和心态。设立便民服务角,公布办事指南、办事流程、改善服务质量,进一步方便群众办事办证。积极推出各项便民利民措施,户籍民警走出窗口、主动服务,对行动不便、老弱病残等特殊人群办事办证的,采取预约登记、上门服务等特色服务举措,开通绿色通道,最大限度地方便群众。