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“现在公积金的提取比过去方便多了，手续齐全当场就能办好，而且资金‘秒’到账！”今年以来，驻市财政局纪检监察组和市住房公积金管理中心党组同向发力，合力推进惠企便民政策优化，扎实开展“清风辽宁政务窗口”创建工作，持续营造良好的营商环境。

住房公积金涉及民生，是群众关心的热点。为督促市住房公积金管理中心切实履职尽责，推动各项惠企便民政策落实到位，驻市财政局纪检监察组联合市住房公积金管理中心党组紧紧围绕作风建设、优化营商环境等重点工作，扎实开展“清风辽宁政务窗口”创建工作，对各办事处政务服务窗口开展明察暗访，重点查看各办事处惠企便民政策落实情况，以及工作人员是否存在服务态度差、遇事推诿扯皮、业务办理时限长、政策解释不到位等问题。

在驻市财政局纪检监察组的监督推动下，市住房公积金管理中心立足“清风辽宁政务窗口”创建，从制度设计、环境建设、服务群众三个方面发力，实现综合窗口标准化、服务优质化。健全完善《办事不找关系指南》，围绕住房公积金缴存、贷款、提取服务事项，进一步梳理权力事项清单，明确办事不找关系路径，制定合规办事业务指南，建立容缺办理事项清单，共完善梳理服务事项12项，让企业和群众“一看就懂”。

同时，强化数据赋能，以市住房公积金管理中心官方网站、网上业务大厅、手机APP、微信公众号等线上平台为载体，推行住房公积金服务事项“码上办”，实现业务办理“一扫直达”，让企业和群众明明白白办事、不用找人求人。持续推进业务集成“一次办”“区域通办”和“跨省通办”，设立服务专岗，通过全国住房公积金监管服务平台，快速接收并受理全国各地发来的业务申请，确保政策传递、业务协同、信息交互的反馈联动机制高效运行，避免办事群众“多地跑”。

截至目前，中心累计办理“区域通办”业务3643笔，“跨省通办”业务1468笔，窗口办事服务无有效投诉发生。