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市市场监管局深化“高效办成一件事”改革的落地成效，企业办事人员真切感受到政务服务从“反复跑”到“一次办”、从“耗时长”到“立等取”的全新变化，高效办结的场景成为大厅里的常态。

3月2日下午，市政务服务大厅市场监管窗口前秩序井然，前来办理业务的企业办事人员有序提交材料。盘锦盛鑫瑞达石油技术有限公司财税员王晓娇手持刚办好的营业执照，难掩心中感慨。有着7年企业财税执照业务办理经验的她，此次办理执照从提交材料到审核领证，全程仅用半个小时。“以前办照要准备一大堆材料，少则跑两三趟，多则等上好几天，现在坐在窗口前没多久就拿到执照，流程简化了，效率提升了，给企业省了不少事！”王晓娇直言，办事体验的大幅改善，让企业切实感受到了营商环境持续优化的温暖。

中国石油天然气股份有限公司辽宁盘锦销售分公司的办事人员唐静，也对政务服务的高效便捷赞不绝口。刚接手业务的她，对下辖的30余个加油站营业执照名称变更及增项业务流程尚不熟悉，抱着咨询的心态来到政务大厅。在窗口工作人员的全程耐心指导下，原本以为要耗时数日的业务，不到一天时间就顺利完成了10户加油站的执照变更及增项。“工作人员一步一步教我操作，专业又贴心，原本的顾虑全没了，办得又快又顺利！”唐静的话语，道出了企业办事人员的共同心声。

市市场监管局派驻后台审批首席代表李野介绍，为彻底解决企业办事“材料多、流程繁、多头跑、反复跑”的痛点，市市场监管局以企业需求为导向，全力推进“高效办成一件事”改革，将“立等可取”“送证上门”“一次不用跑”的服务承诺落到实处。通过精简审批材料、优化办理流程、强化窗口授权、推动后台并联审批，把企业开办、变更、注销等七个高频事项全部纳入“高效办成一件事”服务范畴，借助数据赋能打破流程壁垒，推动审批环节整合再造，大幅压缩企业办理相关证照的平均时限，真正实现了企业办事“进一扇门、跑一次腿、办所有事”。

如今，在市政务服务大厅，高效办结的案例每天都在发生。市市场监管局通过前端主动服务与后端极速审批双向发力，构建起“零跑动+即时办”的新型政务服务模式，让数据多跑路、企业少跑腿，切实降低企业制度性交易成本，为市场主体发展注入强劲动力。市市场监管局还将持续拓展“高效办成一件事”覆盖范围，同步优化线上“一网通办”、线下窗口服务，以更高效的审批、更贴心的服务，持续擦亮盘锦营商环境“金名片”，为各类市场主体高质量发展保驾护航。