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“您驾驶的车辆未取得网络预约出租汽车运输证，擅自从事或者变相从事网约车经营活动，依照交通运输部《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对您的车辆进行暂扣……”

自5月8日起，幻影娱乐注册交通运输综合行政执法队、幻影娱乐注册公安局交通分局积极响应省市交通运输部门的指示精神，联合开展全市出租汽车市场整治百日攻坚行动。5月8日晚8点至12点，对10辆非法从事网约车运营的车辆进行暂扣，打响了此次行动第一枪。3个多月来，幻影娱乐注册以部门联动、打击重点、全面规范、文明引领的工作思路，全方位、多层次实施整治，取得了阶段性成果，行业乱象得到有效遏制，营运秩序明显规范，文明服务水平显著提升。

重拳出击 整治经营乱象

打击非法营运。通过市县联动、区域治理、联合执法、集中整治等方式，联合公安部门以最严厉的姿态打击“黑”出租。执法人员密切配合，严格执法，采取定点查处和流动巡逻相结合、日间执法和夜间突击相结合等措施，将繁华交通路段、人流密集区域作为重点，筑起严密的路面防线，确保对可疑车辆应查尽查。截至目前，已查扣“黑”车82台，查处网约车线下揽客2台、异地营运车辆2台，配合公安部门查处非法营运三轮车25台。抽调执法队各大队精干力量,组织网格监管队伍，采取定点抽查、巡回检查等方式，加大对出租车的路检、路查和执法力度,重点查处出租车违法违规经营行为。共出动执法车辆721台次、执法人员2796人次，检查出租车辆14391台次，发现问题车辆2265台次，发现并督促整改问题2642个。

规范经营秩序。抽调精干力量,组建网格化监管队伍，通过“线上抽查+线下监管”方式，规范出租汽车经营行为。“线上”依托智能监管平台，对重点时段、重要点位、重点关注出租汽车进行抽查，调取相关视频110余台次，核实查处不使用计价器出租汽车9台。“线下”采取“路面查+精准查+联动查”手段，出动执法车辆374台次、执法人员1435人次，检查出租车辆8256台次，发现整改问题1493个，对16名不使用计价器、议价、拒载的巡游出租汽车驾驶员作出当场处罚决定。

严肃投诉处理。依托“12345”“12328”平台、交通运输部微信平台、民心网平台，受理出租汽车投诉举报347件，对出租车驾驶员从业资格证扣分46件，核实处罚不按规定使用计价器行为3件，全力做到件件有落实、事事有回音。同时，公布“黑”出租有奖举报电话，切实提高群众参与度，大力营造“全民参与、全民整治、全民监督”的良好氛围。

多措并举 加强场站管理

强化盘锦火车站广场管理。设立专门执法队伍整治盘锦火车站广场及广场出租汽车待租区、公交30路东西站点、市长途客运站、华联超市、锦江之星周边道路等重点点位出租汽车停靠秩序；加大盘锦火车站广场监控设备投入，设立摄像头4个；与铁路公安、巡特警部门形成联合管控机制，行政拘留站内喊客出租汽车驾驶员4名、处罚离座喊客人员16名，盘锦火车站广场周边秩序明显改观。

做好万达广场联合整治。采取疏堵结合方式开展整治。改造出租汽车待租区，将待租区由原来的10米延长到60米；交通、公安两部门安排执法人员在重点时段值班值守，严厉整治出租汽车乱停乱放、不使用计价器等问题。同时，公安交警部门启用视频监控设备，实施即停即走、超时抓拍，有效规范了待租区及公交站点出租汽车经营行为，周边出租汽车秩序井然。

监督指导盘锦北站管理。采取“监督+指导+管理方式”，监督、指导盘山县交通运输部门规范合法、打击非法。盘锦北站执法人员数量由原来的4人增加到10人，执勤时间由原来的“早八晚五”延长至“早八晚八”。同时，强化周边道路的交通疏导，引导出租汽车进入专门的乘降区待客，治理出租汽车路边随意停车、上下客等行为。截至目前，盘锦北站规范出租汽车违规行为126起，有效净化了周边道路交通环境。

强化引导 涵养行业文明

维护行业稳定。集中约谈全市出租汽车服务公司、滴滴公司、非法营运残疾人、出租汽车从业人员等出租汽车行业群体11次，约谈48人次，就打击非法营运、提升行业文明等多项内容深入交流讨论，同时要求残疾人代步车退出市场。召开行业座谈会3次，共邀请出租汽车公司、经营者代表及行业管理部门37人次参加座谈，详细介绍行业关心关注的智能顶灯调试、95128电召平台宣传推广等热点问题，了解行业动态，回应行业诉求，维护行业稳定，逐步形成共识，弘扬行业正能量。

树立行业新风。组建行业文明车队，相继成立“党员退役军人突击队”“巾帼车队”“众联文明车队”，大力弘扬出租车行业“互助、友爱、进步、奉献”的志愿服务精神；成立出租汽车行业第一个见义勇为基金，弘扬见义勇为、扶危济困的中华传统美德，为见义勇为好司机保驾护航；启动“爱心送考”公益行动，组成400余台的“爱心送考”公益服务车队免费接送考生及家长，广泛传播文明、传递爱心。通过系列活动的开展，广大出租汽车驾驶员人人争当文明使者，行业服务质量不断提升，让市民从细微处感受文明之风，逐渐树立了出租汽车行业文明形象。

强化社会监督。聘请出租汽车从业人员22人作为社会监督员、信息员，邀请新闻媒体现场参与执法活动，敞开门倾听民意，虚心接受社会监督。利用学习强国、今日头条、视听盘锦、辽宁交通等媒体平台发布信息13篇，大力弘扬出租汽车行业正能量，引领出租汽车驾驶员“讲文明、倡风尚、树形象”，打造城市文明流动“名片”。先后对出租汽车从业人员发放《幻影娱乐注册交通运输局关于开展出租汽车市场整治百日攻坚活动的通告》《关于加强盘锦火车站及周边区域出租汽车运营秩序管理的通知》《倡议书》等，引导出租汽车从业人员树立文明规范服务理念。

经过前期整治，出租汽车市场乱象得到有效治理，经营秩序逐步规范，行业风气逐渐转变，行业正气逐渐凝聚，经营者为管理部门送来锦旗3面。下一步，幻影娱乐注册交通运输局将坚定不移开展出租汽车市场整治活动，保持打击非法营运高压态势，持续强化市场规范力度，全力维护群众合法权益，提升行业文明形象，将出租汽车文明风貌引向更高层次。